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Questions les plus fréquemment posées Soutenir la Rega


Modifier ses données personnelles

  • J’ai reçu de la Rega un document contenant des données de base erronées. Que dois-je faire ?
    Vérifiez vos informations personnelles. Si une indication est erronée, par exemple parce que vous avez déménagé dans l’intervalle, aucune inquiétude ; votre affiliation n’en sera pas affectée. Nous vous demandons néanmoins de nous informer de l’erreur, afin de garder notre base de données à jour. Nous vous prions d’utiliser notre formulaire « Modifiez votre affiliation » sur notre site Internet. Vous pourrez vous connecter avec votre numéro de donateur et votre code PIN, tous deux inscrits sur la fiche de données de base et ainsi nous avertir des changements.

     

  • En quoi consiste le nouveau système de gestion des donateurs Rega et pourquoi est-il meilleur que le précédent ?
    En 2015, la Rega a complètement modernisé son système de gestion des affiliations afin de mieux prendre en compte l'environnement social de plus en plus complexe de ses donatrices et donateurs. Les processus et la structure de ses données remaniés à neuf, toutes les personnes concernées par une affiliation active sont désormais enregistrées : fin 2015, 3,283 millions de donatrices et donateurs étaient concernés. Auparavant, le système de la Rega recensait uniquement le nombre d’affiliations ; ces dernières regroupaient les familles et familles monoparentales. Ce chiffre ne tenait pas compte par exemple des partenaires, des enfants mineurs et des adolescents inclus dans une affiliation familiale. Avant le renouvellement du modèle, une seule carte de donateur pouvait être établie par affiliation familiale. A présent chaque personne affiliée reçoit une carte de donateur à son nom, ceci nous indique combien de personnes sont regroupées dans des affiliations.

     

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