Access Key-Navigation


1414

Alarmnummer Schweiz

Anrufen


+41 333 333 333

Aus dem Ausland

Anrufen


Inhalt

Häufige Fragen Rega-App


Funktion "Aktivität überwachen"

  • Was sollen Notfallkontakte unternehmen, wenn sie kontaktiert werden?
    Sobald ein Gönner oder eine Gönnerin einen oder mehrere Notfallkontakte in der Rega-App hinterlegt, werden diese automatisch per SMS darüber informiert. Im Fall einer Kontaktaufnahme durch die Rega erhält der Notfallkontakt einen Anruf mit einer automatischen Ansage und wird aufgefordert, näheres über den Zustand des App-Benutzers herauszufinden. Sofern ihm dies nicht gelingt und ein begründeter Verdacht auf eine Notsituation besteht, kann er unter der Alarmnummer 1414 die Rega alarmieren.

     

  • Weshalb kann ich keinen Notfallkontakt mit ausländischer Mobiltelefonnummer erfassen?
    In der Rega-App lassen sich nur Schweizer und Liechtensteiner Mobiltelefonnummern als Notfallkontakte erfassen. Damit die Funktionen "Bewegungsüberwachung" und "Quittierung" erfolgreich genutzt werden können, muss sichergestellt sein, dass die erfassten Notfallkontakte eine SMS sowie den automatischen Kontrollanruf empfangen können. Nur so können diese reagieren und Nachforschungen über den Zustand des App-Benutzers anstellen. Wir können nicht garantieren, dass dieser Prozess bei einer Ausweitung auf internationale Handynummern einwandfrei funktioniert.

     

  • Kann ich die Funktion "Aktivität überwachen" auch im Ausland nutzen?
    Ja. Wenn Sie allerdings die Funktion "Aktivität überwachen" aktiviert haben und dann die Aufforderung des Smartphones nicht quittieren bzw. bestätigen, erfolgt ein automatischer Kontrollanruf auf Ihr Smartphone. Dieser Kontrollanruf geschieht von einer Schweizer Nummer und daher können je nach Vertrag bei Ihrem Mobilfunkanbieter Roamingkosten anfallen.

     

Weiterführende Informationen

Gönner werden

Danke für die Unterstützung

Werden Sie Gönner!

Sommercap

Jetzt im Rega-Shop

Sommercap

Zum Seitenanfang

Fusszeile

  • Facebook-Seite der Rega, externer Link in neuem Fenster
  • Xing-Kanal der Rega, externer Link in neuem Fenster
  • Youtube-Kanal der Rega, externer Link in neuem Fenster