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Domande ricorrenti Sostenere la Rega


Modifica dei dati dei sostenitori

  • Ho ricevuto dalla Rega un foglio con i dati principali sbagliati. Cosa devo fare?
    Sul foglio dei dati principali figurano i suoi dati personali che abbiamo registrato nel sistema. Se un’informazione non fosse corretta, perché ad esempio nel frattempo lei ha traslocato, non deve preoccuparsi: il suo tesseramento rimane valido. La preghiamo tuttavia di volerci comunicare l’errore, così da poter aggiornare la nostra banca dati. La invitiamo a voler utilizzare il formulario online "Modifica del tesseramento" sul nostro sito internet. Basta inserire il numero di sostenitore e il codice PIN (che figurano sul foglio dei dati principali), annunciarsi e indicare le modifiche da apportare.

     

  • Cosa può fare il nuovo sistema di gestione dei sostenitori Rega e perché è migliore del precedente?
    Per poter trattare nel migliore dei modi le sue sostenitrici e i suoi sostenitori, in un contesto sociale sempre più complesso, nel 2015 la Rega ha completamente ammodernato il suo sistema di gestione dei sostenitori. I nuovi processi e le strutture dati ora permettono di registrare tutte le persone comprese in una singola tessera Rega: a fine 2015 in totale erano 3,283 milioni di sostenitrici e di sostenitori. Finora la Rega a causa del sistema non registrava ogni singola persona, bensì il numero di tessere sostenitore, che si trattasse di persona singola, famiglia o famiglia monoparentale. Questa cifra non rendeva perciò visibili ad esempio partner, figli minorenni e giovani che erano compresi in una tessera famiglia. Inoltre se prima le famiglie ricevevano un’unica tessera per tutti i componenti del gruppo familiare, ora ogni persona che rientra in un tesseramento e che ci è stata comunicata, riceve la propria tessera Rega.

     

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