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Garde aérienne suisse de sauvetage Rega, vers la page d'accueil

Conditions d'envoi et de vente du shop

La satisfaction des clients du shop de la Rega est d'une grande importance pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations sur nos conditions de vente et de livraison.

 

Le délai de livraison des commandes est de 5 à 8 jours ouvrables. Les articles sont livrés dans la limite du stock.

Pour des raisons écologiques, nous renonçons à l'expédition partielle. Nous vous envoyons vos produits en un seul paquet dès que l'ensemble des articles choisis sont livrables.

Livraison contre facture, payable dans les 30 jours qui suivent la réception de la marchandise. Les prix incluent la TVA (8,1 %, respectivement 2,6 %). Les articles livrés restent propriété de la Rega jusqu'à ce que le paiement ait été effectué dans son intégralité.

 

Livraisons en Suisse

PostPac Economy
Forfait: CHF 8.80
Le délai de livraison des commandes est de 5 à 8 jours ouvrables. Un forfait de CHF 8.80 est perçu par commande et envoi standard.

PostPac Priority
Forfait: CHF 12.80
Toutes les commandes enregistrées avant 14h00 sont distribuées le jour ouvrable (du lundi au vendredi) suivant. 

Swiss-Express
Forfait: CHF 23.80
Toutes les commandes enregistrées avant 14h00 sont distribuées le lendemain d'ici 9h00, y compris le samedi. 

Pour des raisons écologiques, nous renonçons à l'expédition partielle. Nous vous envoyons vos produits en un seul paquet dès que l'ensemble des articles choisis sont livrables. 

 

Tout défaut de fabrication et de matériel doit être signalé immédiatement par téléphone ou - mieux - par écrit, dans un délai de 7 jours maximum après réception de la marchandise. Les articles défectueux seront échangés ou réparés.

 

Tout article devant être échangé devra être retourné dans un état impeccable dans un délai de 7 jours.

 

Seulement contre paiement préalable.
Les produits sont livrés exclusivement en Europe.
Un forfait CHF 45.00 est perçu par commande (Europe) au titre des frais de port et d'emballage.  

Les éventuels frais d'importation (TVA, frais de douane) dépendent des dispositions des pays destinataires et sont à prendre en charge par le destinataire. Nous vous prions de noter que les frais d’importation (TVA, frais de douane) peuvent être élevés et qu’ils peuvent éventuellement dépasser la valeur des marchandises.

Garde aérienne suisse de sauvetage Rega
Centre Rega
Case postale 1414
CH-8058 Zurich-Aéroport

Tél.: +41 (0)44 654 33 11
www.rega.ch

L'entreprise hajk Scout & Sport AG à 3006 Worb est chargée du règlement des commandes auprès du shop de la Rega.

Les données personnelles de nos clients sont cryptées. Elles ne sont ni communiquées, ni transmises à des tiers.

Protection des données de la Rega

 

Contactez-nous !

Vous avez une question concernant votre commande ? Contactez la société hajk Scout & Sport AG, qui est chargée du traitement de toutes les commandes du shop Rega.

hajk Scout & Sport AG
Bolligenstrasse 82
3006 Bern

Tél.: +41 (0)848 514 514
E-Mail: shoprega@­hajk.ch