En cas de problème d’ordre médical à l’étranger, vous pouvez demander de l’aide à la Rega 24 heures sur 24 en composant le numéro d’alarme.

Appelez si vous avez besoin d’un conseil médical ou si un traitement ne peut être assuré sur place, notamment:

• en présence de blessures graves

• lors de maladies aiguës

• en cas d’aggravation d’affections préexistantes

La Rega vous assiste en cas de problème d’ordre médical à l’étranger. 

Ses médecins et ses chefs d’opération vous conseillent et vous aident à:

• choisir la clinique la plus proche et la plus appropriée à l’étranger

• surmonter la barrière linguistique (traduire le diagnostic, contacts entre médecins)

• résoudre les problèmes de médication (par ex. traitement substitutif)

• organiser le rapatriement vers l’hôpital de destination du patient

Urgences médicales à l’étranger Alarme +41 333 333 333

Check-list pour l’alarme: Numéro d’alarme +41 333 333 333

Préparez-vous à répondre aux questions suivantes:

Sur la base des renseignements obtenus, le médecin-conseil de la Rega décide de la nécessité d’un rapatriement médicalisé du patient et, le cas échéant, du moment opportun et du moyen de transport adapté.

Les patients souffrant d’une maladie aiguë ou de blessures graves sont en général rapatriés en Suisse à bord de l’un des trois avions-ambulance de la Rega. Si l’état du patient le permet, le transport s’effectue par avion de ligne – au besoin avec l’assistance d’un médecin et/ou d’un infirmier de la Rega.

La Rega apporte son aide dans toute la mesure du possible. Elle ne peut garan tir un rapatriement, car des raisons médicales, techniques ou opéra tionnelles peuvent s’y opposer. Conformément à ses dispositions relatives aux donateurs, la Rega décharge ses donateurs, à titre de remerciement pour leur soutien, des frais engagés pour les prestations d’assistance four nies ou organi sées par elle-même lorsqu’aucune assurance n’est tenue de les prendre en charge.

PDF : Urgences médicales à l’étranger